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社區工作  期末考古題  98~103上

國立空中大學103學年度上學期期末考試題【正參】

科目：社區工作

 

 壹、解釋名詞50％（每題10分）

一、方案(project)（P175）

二、長期照顧(p216）

三、邏輯模式(p176)

四、社區總體營造(p306)

五、去機構化(p217）

 

貳、問答題50％（三題選二題，每題25分，共50分，答超過二題者不計分）

一、網絡建構的原則有情感與關懷、溝通與理解、信任與尊重、彈性與信任性請說明之。(p160-161)

二、何謂社區資源調查? 請說明之。(p185-186)

三、何謂在社區照顧？由社區照顧？請說明之。(p227-229)

 

 

國立空中大學103學年度上學期期末考試題【副參】

科目：社區工作

 

 壹、解釋名詞50％（每題10分）

一、影響評估(impact evaluation）(p202)

二、規範性需求(p183)

三、六星計畫(p312-313)

四、網絡建構(networking)(p158-159)

五、社區主義(p260-262)

 

貳、問答題50％（三題選二題，每題25分，共50分，答超過二題者不計分）

一、何謂需求評估(need assessment) ?需求分「規範性需求」、

   「感覺性需求」、「表達性需求」、「比較性需求」，請加以說

    明之（P182-184)。

二、何謂社區營造？(10分)社區營造有那些特色，請加以說明之(15

    分)(p256-258)

三、何謂新故鄉社區營造? (10分)請說明其計畫內涵為何？(15分)

    (p310-311)。

 

 

國立空中大學102學年度上學期期末考試題【正參】

科目：社區工作

 

 壹、解釋名詞50%(每題10分)

一、網絡建構(networking)（P158-159）

二、社區資源盤點（community resource inventory）（P185）

三、由社區照顧（care by the community）（P228-229）

四、社區意識（sense of community）（P259）

五、社區主義(P260-266)

 

貳、申論題50%（4題任選2題，每題25分）

一、永續的網絡發展階段有「建立接觸和形成關係」、「運用與維

    繫關係」、「管理信任與風險」及「結束網絡關係」等四個階

    段，請分別說明之。(P162-164)

二、在社區服務方案結束期階段，常以「總結評估」(summative

    evaluation)審查方案的優缺點，總結評估一般包括產出評估、

    結果評估及影響評估等三種評估方法，請分別說明之。(P200-

    202)

三、請論述從非正式到正式部門社區照顧網絡的連結，大致可區分

    為非正式照顧者、互助團體、鄰里照顧團體、志工、非正式志

    願組織、公部門，請說明之（P232-235）

四、請論述「充權」（empowerment）之意涵並說明充權可區分為哪

    三種層次？（P266）

 

 

國立空中大學102學年度上學期期末考試題【副參】

科目：社區工作

 

 壹、解釋名詞50%(每題10分)

一、後設網絡建構(meta-networking )(P166)

二、去機構化（de-institutionalization）（P217）

三、方案計畫書（P191-193）

四、照顧管理（care management）（P235-236）

五、社區充權（community empowerment）（P256、266）

 

貳、申論題50%（4題任選2題，每題25分）

一、請論述網絡建構的原則有情感與關懷、溝通與理解、信任與尊

    重、彈性與適應性(P160-161)

二、一份完整的方案評估報告書應包括的內容有七大項，請分項說

    明之。(p203-206)

三、請說明構成社區照顧主要特性的要素有長期照顧、去機構化、

    減少對公共照顧的依賴、非正式照顧、參與和選擇的增加、需

    求導向的服務、成本抑制，請說明之（P216-220）

四、請論述「社區能力」的意涵及其所應具備的四項要素為何?

    （P258-259）

 

 

國立空中大學101學年度下學期期末考試題【正參】

科目：社區工作

 

壹、 解釋名詞(每題10分，共40分)

一、 社區資源盤點(community resource inventory) (p185)

二、 福利社區化(p298-300)

三、 由社區照顧(care by the community) (p228-229)

四、 照顧管理 (care management) (p235-236)

 

貳、問答題 (4題任選3題，每題20分，超過3題者，以前3題計分，

    共計60分)

一、 社區照顧的特性有長期照顧、去機構化、減少對公共照顧的依

     賴、非正式照顧、參與和選擇的增加、需求導向的服務、成本

     抑制等，請任選4項進行說明(每小項5分，共20分)。(p216-220)

二、 在進行需求評估時，Bradshaw 曾提出規範性需求、感覺性需

     求、表達性需求、比較性需求四種需求，請分別說明之，並舉

     例說明其優缺點 (p182-185)。

三、 何謂社區能力 (community capacity) ? (8分) 社區能力主要表現

     在那些面向 ? (12分) (p258-260)

四、 六星計畫是以「產業發展」、「社福醫療」、「社區治安」、

    「人文教育」、「環保生態」、「環境景觀」六大面向打造一

    個適合居住與生活之「健康社區」，請加以說明之。(每小項4

    分共計20分) (p279-282)

 

 

國立空中大學101學年度下學期期末考試題【副參】

科目：社區工作

 

壹、 解釋名詞 (每題10分，共40分)

一、 社區主義 (p260-266)

二、 邏輯模式 (logical model) (p176)

三、 形成評估 (formative evaluation) (p198)

四、 社區照顧 (community care) (p215-216)

 

貳、問答題 (4題任選3題，每題20分，超過3題者，以前3題計分，

    共計60分)

• 方案籌備期主要工作有「問題分析與情境辨識」、「需求評
•  
• 何謂「在社區照顧(care in the community)」與「由社區照顧(care

by the community)」，請說明兩者差異。(p227-229)

• 何謂社區營造 ？ (5分)社區營造具有那些重要特色 ？ (15分)

(p256-258)

 

• 何謂社區主義 (5分) ？ 凝聚、參與、民主與充權是其基本要

素， 請加以說明分。

 

 

• 100學年度上學期期末考試題【正參】
•  

 

 壹、選擇題30%(每題3分)

 D一、「方案計畫書」撰寫裝冊上，下列何者非其應遵守的基本原則。

      （P192-193）

1. 簡潔易讀(B)文字流暢(C)積極樂觀(D) 臆測想像。

 

A二、面對社區的狀況，當事人覺得有需求想要改善，是屬何種需求？

     （P183）

1. 感覺需求(B)表達需求(C)比較需求(D)規範需求

 

D三、有關福利社區化拓展與延伸與下列哪個政策法案是無關的？(P300)

     (A)加強老人安養服務方案

     (B)老人長期照顧計畫

     (C)建立社區照顧關懷據點實施計畫

     (D)老人健康促進計畫

 

A四、有關社區照顧的概念，下列何者是錯誤的？(227)

     (A)「由社區照顧」（care by the community）係指由社區內的機

     構提供服務，例如：日間照顧、餐飲服務、社區安養等服務；「在

     社區照顧」（care in the community）係指由社區中的鄰居、親

     戚、朋友、志工等提供所需服務

     (B)照顧管理乃是社區照顧的工作方法

      (C)社區照顧與居家照顧的概念是有某些的重疊的 (D)照顧網

      路乃是社區照顧的社會基礎

 

D五、方案有幾種特性，下列描述何者不正確（P175）

     (A)具備在某一期限內可達成之明確的目的。

     (B)當成果被達成時，會有一個明確的結尾。

     (C)資源的給予是要達成特定的成果。

     (D)扮演贊助者或委託者，他（們）對成果呈現的要求不一定。

 

D六、照顧管理（care management）的執行有些步驟，以下哪個描述不

     正確?(P237)

     (A)個案篩選、接案與關係建立

     (B)結果評估、結案與追蹤

     (C)介入計畫擬訂和資源確認

     (D)監督控制成本。

 

B 七、Plummer 與Taylor以參與者涉入決策的深淺，將其分出社會參與的

      層級，以下何者敘述為非。(P264)

1. 形式告知社區成員有可能影響他們的相關方案

(B)社區成員能出席會議，而行動研擬與決策則尚未事先決定

     (C)社區被鼓勵以他們的理念與想法來影響最終決策

     (D)社區能夠對於影響他們的事務進行決策

 

B八、以下何者非為新故鄉社區營造計畫之內容(P310)

     （A）活化社區營組織

     （B）心家園社區運動

     （C）原住民新部落運動

     （D）新客家運動──活力客庄、再現客家

 

 B九、正式志願組織有幾項基本的特徵，下列何者為誤(P234)

     （A）即它必須是要有某種組織和制度結構的形式。

     （B）民間的，即志願組織與政府組織是分開的，這意味著志願組

          織不能與政府合作或不接受政府的贊助。

     （C）非利益分配的，即組織本身的存在並非是以生產利益為存在

          的前提。

     （D）自己治理:組織決定自己的體制、行政架構與實務、政策和活

          動。

 

C十、指動員社區內的資源【如志願組織、非正式照顧者如朋友、鄰里及

     親屬】提供有照顧需求者的服務方式。(P228-229)

     (A)機構照顧 (B)在社區照顧(care in the community)

     (C)由社區照顧(care by the community) (D)正式照顧

 

貳、解釋名詞30％（每題6分）

一、方案（project）(P175)

 

二、表達性需求(P183)

 

三、在社區照顧 (care in the community)(p227-229)

 

四、福利社區化（P298）

 

• 社會角色的活化（social role valorization, SRV) （P231）

 

叁、申論題40％（三題選二題，每題20分）

 

一、試論述構成社區照顧主要特性的要素為何？（P216-220）

    答：1、長期照顧：社區照顧的服務對象主要係指那些需要長期照顧者，例

           如，精神疾病者、身心障礙者即失能老人，他們所需要的照顧相對上

           是較長期的。

       2、去機構化：社區照顧偏好機構外的照顧替代機構內的照顧，若必須要在

          機構內接受照顧，也應盡量以開放、彈性及非結構的方式為之，以避免

          封閉、僵化與冷漠的全控機構照顧方式。

       3、減少對公共照顧的依賴；社區照顧欲促進非正式，志願和民間部門投入

          照顧的行列，並透過市場化或準市場化的經營方式，以減少對公共部門

          的依賴。

       4、非正式照顧：由家人、親友或鄰里所組成的非正式部門，社區照顧政策

          的推動開始重視這些 沉默的照顧者，並欲鼓勵、支持與強化這股非正

          式的照顧力量。

       5、參與和選擇的增加：社區照顧的目標之ㄧ，即是要讓人們能夠參與服務

          的設計，並且透過多 元的社區照顧供給項目，以增進人們對其所偏好

          之照顧有更多的「自主權」與「選擇權」。

       6、需求導向的服務：社區照顧的設計要能重視，「個別差異」的原則，服

          務的提供也要能充分 地感受和彈性的反映其需求，設計以個案需求為

          導向的服務。

       7、成本抑制：社區照顧之所以被倡導的原因，除基於人道的考量外，經濟

          亦為重要因素之ㄧ。

 

二、試論述社區營造成敗之社區特性的相關因素。（P267-270）

答：1.社區議題的認知－社區營造工作必須提出吸引居民的重要議性。

    2.社區內部的動機－成功的社區營造其動機來自內部自發，而不是外部促使

      的，營造目標理念來 自居民本身，較易增強他們完成任務的能力。

    3.小型地理區－成功的社區營造可能出現在較小的社區，其規劃活動較易管

      理。

    4.彈性和適應性－成功社區營造較有可能出現有組織的團體和個人，在問題解

      決上較能展現彈性 和適應

    5.固有的社會凝聚力－穩定人口、較低遷移率及高度凝聚力的社區，社區營造

      是較有可能成功的。

    6.具有討論、達成共識和合作的能力－成功社區營造易出現合作精神，及有能

      力公開討論問題和 需求。

    7.已被認可的領導階層－成功社區營造較有可能出現被認可的領導階層，,且

      居民大多願意追隨 和聽從。

    8.有過社區營造成功的經驗－以往有過社區營造成功經驗的社區，在新的工作  

      上較有可能獲得成效。

 

三、試論述台灣推動「健康社區六星計畫」所涵蓋的六大面向及其內

    涵。（P279-282）

     1. 人文教育面向：培養凝聚社區意識、強化社區組織運作、落實社區終身學

        習。

     2. 產業發展面向：推動產業轉型升級、促進在第就業機會。

     3. 社福醫療面向：發展社區照護服務、落實社區健康營造。

     4. 社區治安面向：健全社區安全維護體系、落實社區防災系統、建立家報防

        範系統。

     5. 環境景觀面向：社區風貌營造、社區設施及空間活化。

     6. 環保生態面向：推動清淨家園工作、加強自然生態保育。

 

 

國立空中大學100學年度上學期期末考試題【副參】

科目：社區工作

 

 壹、解釋名詞(40%)每題8分

一、影響評估（Impact evaluation）（P202）

 

二、需求評估(（need assessment）(P182)

 

三、照顧混合經濟（the mixed economy of care）（P217）：又稱多元

    福利制度體系也稱福利混合經濟體制，包括政府部門、商業部門、

    志願部門和非正式部門，這種被稱之為照顧混合經濟的多元照顧模

    式存在於絕大多數的社會，只是各部門所扮演的角色常隨其所楚的

    空間而異。

 

四、社區照顧(community care)(P215)

 

• 社區充權(community empowerment)（p266）

 

貳、申論題(60%)，每題 20分，四題選三題

 

一、正式建構的志願組織具有的基本特徵。（P234）

答：

   1.正式且有組織的，即它必須是要有某種組織和制度結構的形式；

   2.民間的，及志願組織與政府組織是分開的，但這並不意味著志願組織不與政

     府合作或不接受政府的贊助；

   3.非利益分配的，及組織本身的存在並非是以生產利益為存在的前提；

   4.自己治理，及組織決定自己的體制、行政架構與實務、政策和活動；

   5.志願的，即有某種程度的志願參與，不管是機構活動的實際經營，或者是事

     務的管理。

 

二、試簡述台灣推動社區照顧實務過程的主要服務項目及內涵。（P244-245）

答：

1. 居家服務：為滿足老人或身心障礙者居家安養需求，減輕家庭照顧負擔所提

供的各項服務，包括家務及日常生活照顧服務、身體照顧服務等。

2. 日間照顧：為協助社區老人或老人之家庭解決老人用餐上的不便，對於行動

自如老人，選定適當地點提供集中用餐，對於行動困難者，則提供送餐到家。

3. 日間照顧：主要服務對象為輕、中度失能或失智老人，定期或不定期往返日

間照顧中心，以維持並促進其生活自立，消除社會孤立感、延緩功能退化，促進身心健康。

4. 喘息服務：為了減輕家庭照顧者之身心壓力與其經濟負擔，讓照顧

者獲得休息機會所提供的一種替代服務，以支持家庭照顧者持續其照顧能量，並增進照顧者之生活品質。

 

三、試論述方案規劃期包括哪些主要工作？ (P177)

答:

   1.方案目標的選定

   2.方案內容的確定

   3.工作分析、遴選執行單位與分工

   4.方案計畫書的撰寫

   5.經費申請相關作業的辦理

   6.方案評估指標的建立

   7.方案執行前的評估

 

四、「社區能力」（community capacity）的意涵為何 ? 「社區能

    力」 的重要面向社 區意識 、成員彼此之間的承諾、解決問題

    的能力、資源的取得等，請加以說明之。

     (P258-260)

 

 

國立空中大學98學年度下學期期末考試題【正參】

科目：社區工作

 

 壹、解釋名詞30％（請從下列六題中，自選3題作答，每題10分, 答題超過3題仍以3題計算）

一、方案計畫書（P191）

二、影響評估（Impact evaluation）（P202）

三、由社區照顧（care by the community）（P228）

四、鄰里照顧團體（neighbourhood care group）（P233）

五、社區充權（community empowerment）（P256、266）

六、社區意識（sense of community）（P259）

 

貳、簡答題45％（請從下列六題中，自選3題作答，每題15

    分, 答題超過3題仍以3題計算）

一、試簡述方案規劃期包括哪些主要工作？（P178）

二、試簡述方案若要能夠被有效的評估，必須符合哪些評估標準？

    （P197）

三、試簡述台灣推動社區照顧實務過程的主要服務項目及內涵。

    （P244-245）

四、試簡述「社區能力」（sustainable community）的意涵及其所

    應具備的幾項要素。 （P258-259）

五、試簡述可能影響社區營造成敗之社區營造組織者特性的相關因

    素。（P276-278）

六、試簡述「建立社區照顧關懷據點實施計劃」之目標。（P301）

 

叁、申論題25％（請從下列二題中，自選一題作答，本題

               25分）

• 試簡述「社區參與」之主要意涵，以及社區參與由淺至深的六

個層級之內涵。 （）

• 試簡述「福利社區化」之意涵、目的、推動原則與實施要點。
•  

 

 

• 98學年度下學期期末考試題【副參】
•  

 

• 解釋名詞30％（請從下列6題中，自選3題作答，每題
• 分, 答題超過3題者仍以3題計）

一、社區服務方案（community service project）（P175-176）

二、社區資源盤點（community resource inventory）（P185）

三、總結評估（summative evaluation）（P200）

四、去機構化（de-institutionalization）（P217）

五、在社區照顧（care in the community）（P228）

六、照顧管理（care management）（P235）

 

貳、簡答題45％

   （請從下列6題中，自選3題作答，每題15分, 答題超過3題者仍

    以3題計）

一、試簡述方案（project）之意涵與特性。（P175）

二、試簡述方案籌備期包括哪些主要工作？（P178）

三、試簡述「方案計畫書」撰寫與裝冊應遵守的基本原則。（P192-

    193）

四、試簡述構成社區照顧主要特性的要素為何？（P216-220）

五、試簡述正式建構的志願組織具有的基本特徵。（P234）

六、試簡述「社區能力」的體現程度，主要表現在哪些重要面向

    上？（P258-259）

 

叁、申論題25％

        （請從下列二題中，自選一題作答，本題25分,

          答題超過1題者仍以1題計）

• 試說明Bradshaw所提四項「需求評估」（need assessment）
•  
• 試簡述台灣推動「健康社區六星計畫」所涵蓋的六大面向及其
•