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諮商技術－助人策略與技術  期中考古題97~103

國立空中大學103學年度上學期期中考試題  正參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 一、是非題30%，請依題目敘述正確與否，列出題號後回答O與X(每題3分，共30分)。

1. 每個諮商員都應該已經是一位完完全全「功能發揮」的人(非，P.10)

2. 諮商員的溫暖、真誠與尊重是良好諮商關係建立的的要件。(是，P.78)

3. 在學校中諮商員的角色只要扮演諮商者的角色就足夠了。(非，P.29)

4. 諮商員的價值觀檢視中，諮商員不可能不作價值判斷，而是要思考價值觀在諮商中的角色。(是，P.39-40)

5. 在諮商員的專業態度中，學習承認自己的限制需要勇氣，給自己機會拓展限制，則需要智慧。(是，P.45)

6. 在諮商員的自我探索中，日記法是如何知人的好方法(非，P.56)

7. 在諮商員的自我探索中，觀察法是如何知己的好方法(非，P.65)

8. 具有自發性與一致性二者皆為諮商員表達真誠的特徵。(是，P.85)

9. 結構化技術也稱為場面構成技術。(是，P.113)

10. 一字不漏的重複來談者說的話，這是同理心技術要注意避免的事項(是，P.130)

 

二、選擇題40%，請依題目敘述，列出題號後寫出答案，共十題，每題4分，共40分。

1. 在諮商的基本理念中，下列何者不是初為諮商員對自己助人動機及需求自我探索與分析的部分？A諮商專業 B個人成長經驗之探索 C 助人或求助經驗之反省 D 諮商員資格考試。 (D，P.11-12)

2. 羅吉斯認為諮商員在諮商中的必須有的人格特質，下列何者為非？A有文化經驗的知覺 B真誠一致 C無條件的積極關注 D同理性的瞭解。(A，P.33)

3. 下列何者不是Corey列出諮商專業工作者導向正面與心理健康的價值觀？ A 自由與負責任 B 積極幫助來談者別走冤枉路 C自我察覺與成長 D 節制而足的性生活。(B，P.40-41)

4. 在諮商過程中的沉默，其意義何者為非？A來談者正在深入沉思 B諮商員的專業能力不足 C 來談者正在體驗自己內在的衝突 D正等待諮商員進一步的引導。 (B，P.45)

5. 在諮商員的自我覺察中，「如何知己」的探索可以周哈里窗的架構來進行，下列何者不是周哈里窗的四個窗戶？A公開區 B秘密區 C 驕傲區 D盲點區。(C，P.59)

6. 在諮商員的自我探索-如何知人中的非口語訊息檢核中，下列何者不是正向非口語訊息？ A 表情適當的微笑 B 身體稍微前傾 C眼神向下打量 D 適度的講話速度 (C，P.63-64)

7. 下列何者不是諮商員表達溫暖的特徵？ A 保密 B 對人關懷有興趣 C 敏銳的觀察力 D 生理與心理專注。 (A，P.80 &89)

8. 下列何者不是諮商員表達無條件正向關注的特徵？ A無條件的接納 B 具有一致性 C 願意與來談者在一起 D 一切為了來談者 (B ，P.93-94)

9. 下列何者不是諮商技術積極傾聽的內涵？ A 諮商員身體舒適的向後躺 B傾聽瞭解來談者的口語行為 C 傾聽瞭解來談者的社會脈絡 D 對於所傾聽到的資訊給予適當而簡短的反應 (A，P.109-110)

10. 下列何者不是問題澄清的諮商技術？ A 摘要 B初層次同理心 C探問 D 面質 (B，P.140)

 

三、申論題 30%， 請就下列三題選出兩題作答，每題15 分，共30 分。

1. 請以諮商員的角度，從運用簡述語意的技術，來回應下列一位女同性戀來談者所說的話。「 當初工作面談的時候我沒有表明身分，就是我不想因為我的同性戀身分，而影響我求職的機會，我的經驗和能力才是重點 !」 (妳不希望社會上對同性戀身分的刻板印象，對妳求職造成不利的影響，P.120)

 

2. 在問題澄清的13 項技術中，請說明其中的三種。(P.140)

 

3. 請從下列四種常用的初層次同理心技術，舉出兩種口語表達句子的類型： A 同理來談者的內容 B 同理來談者的感受 C 同理來談者的理由 D 同理來談者的意義

 

(P.130，A 妳剛說的是…、妳是說… B 妳覺得…、妳感到… C 妳覺得…因為…、因為….妳認為… D 妳的意思是…、妳認為…)

 

 

國立空中大學103學年度上學期期中考試題  副參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 一、問答題100%， 請就下列五題中選四題作答，每題25分，共100分。

1. 諮商員做為一個助人者，要協助來談者邁向功能充分發展的人，羅吉斯認為在關係中有三項特質，諮商關係中有哪三項特質？請分別說明之。(CH2, p.33)

2. 請從Corey列出的十九個最重要的人格特質中，舉出你所擁有的三項，並說明此人格特質的內涵。(P.34-37)

3. 在諮商員的自我探索中，擴大周哈里窗中的公開區有三種方法分別為A.他人之回饋B 自我開放 C 自我探索，請分別舉例說明之。(P.58-59)

4. 在了解問題的諮商技術中，生理的專注是透過肢體行為來表達，可以用英文字母R.O.L.E.0.S 來統稱之.，請舉例說明其中三項是什麼?(P.108-109)

5. 請說明諮商員的自我探索中，如何知人的五種方法：多元指標檢核法、非口語訊息檢核法、觀察法、人際互動法、小團體法，說明其中一種方法。(P.62-66)

 

 

國立空中大學101學年度上學期期中考試題  正參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 壹、解釋名詞30%

請就下列 6個諮商技術名詞，選擇其中 5個，請務必標示題號，若未標示題號不給分，並請分別加以簡要正確解釋。若有超過 5個以上，依答題序 (含)第 5個以後不計分。

(每題6分，共30分)

一、 感受現在活在當下 (CH2, p.36)

二、 重定視框 (CH2, p.36)

三、 真誠 (CH4, p.84)

四、 尊重 (CH4, p.88)

五、 日記法或札記法 (CH3, p.56)

六、 婉拒給予建議 (CH2, p.47)

 

貳、問答題70%

共四題，一、二題每題15分 三、四題每題20分，共70 分

一、 在諮商技術中簡述語意是基本諮商技術之一，請說明「簡述語意」與鸚鵡式的重述有什麼不同？ (CH5, p.119)

二、 在良好諮商關係的建立中，溫暖是其中的一環，請問溫暖要如何表現與傳達呢? (CH4, p.80)

三、 諮商員做為一個助人者，要協助來談者邁向功能充分發展的人，羅吉斯認為在關係中有三項特質，諮商關係中有哪三項特質？ 又能夠幫助來談者有什麼效果？ (CH2, p.33)

四、 在諮商員的專業態度中，了解諮商過程中的沉默是重要的，請問在諮商中沉默可能的意涵有哪些？請舉出其中兩種，並說明諮商員可以何種方式面對。(CH2, p.45)

 

 

國立空中大學101學年度上學期期中考試題  副參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 壹、解釋名詞30%

請就下列 5個諮商技術名詞，並請分別加以簡要正確解釋。

(每題6分，共30分)

1. 「功能發揮」的人 (CH1, p.10)

2. 無條件的正向關注 (CH4, p.93)

3. 結構化 (CH5, p.113)

4. 具體化 (CH5, p.132)

5. 溫暖(CH4, p.80)

 

貳、問答題70%

共四題，一、二題每題15分 三、四題每題20分，共70 分

一、 請說明何謂諮商技術中的「積極地傾聽」? (CH5, p.109)

二、 在諮商員的自我覺察中，「如何知己」的探索是其中的一環，若要進行多面的我之探討，可以周哈里窗的架構來進行，請說明何謂周哈里窗，其中的四個窗戶又是什麼? (CH3, p.57)

三、 在諮商員的自我覺察中，「如何知時」的探索是其中的一環，請問要進行自我時間覺察，要如何進行「時間管理」的三步驟呢? (CH3, p.69-72)

四、 在COREY的十九項最重要的諮商員人格特質中，請舉出四項你所欣賞的諮商員人格特質。(CH2, p.34-37)

 

 

國立空中大學99學年度上學期期中考試題  正參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 壹、解釋名詞30%

請就下列 6個諮商技術名詞，選擇其中 5個，請務必標示題號，若未標示題號不給分，並請分別加以簡要正確解釋。若有超過 5個以上，依答題序 (含)第 5個以後不計分。

(每題6分，共30分)

一、 無條件的正向關注(CH4, p.93)

二、 周哈里窗之盲點區( CH3, p.57)

三、 結構化 (CH5, p.113)

四、 具體化 (CH5, p.132)

五、 簡述語意 (CH5, p.119)

六、 諮商意圖(CH3, p.61)

 

貳、實例題20%

下列各題均為諮商技術之實例，請於各題諮商員之對話加以判斷諮商員用了什麼技巧？並標示題號，若未正確標示題號者，不予計分，正確填寫答案。不必抄題。每題10 分。

第一題：在下列諮商對話中，諮商員用了何種諮商技術？(同理心，CH5,p.128-129)

佳惠，31歲，結婚6 年，長媳，育有一子一女，目前是職業婦女。

來談者1：我覺得我婆婆很偏心，我們結婚的時候她語帶威脅的說，如果我們願意住在家裡她就給我們100萬，可是現在弟弟要結婚，他就無條件的給她們錢去張羅婚禮的事。

諮商員1：妳覺得很不公平，婆婆好像有差別待遇。

來談者2：對啊！那時候她對我很凶，好像如果我們不住在家裡就很不孝似的，其實我沒有意見，我住哪裡都可以，我沒有堅持什麼，那時候其實關鍵是我老公，他都沒有幫我說，在他媽媽面前他就是一派沉默，還怪我意見太多。

諮商員2：妳希望妳老公能幫忙打圓場，可是他什麼都沒做，甚至還澆妳冷水，妳覺得很失望。

 

 來談者3：我覺得他根本就是縮頭烏龜，只會逃避問題，我畢竟是外人，當然要客氣一點，總不能由我去打前鋒吧！我婆婆那時候擺明了要給我下馬威，我若真的跟她正面衝突，將來日子還很長，我都忍下來。

諮商員3：礙於妳的媳婦角色，妳的身分使妳必須採取低姿態，但是也因此妳覺得很委屈，又得不到配偶的支援。

第二題：在下列諮商對話中，諮商員用了何種諮商技術？(真誠，CH4,p.86)

來談者1：老師，賽前你告訴我們說：「只要盡力就好，即使輸了，我也不會生氣」可是剛才在球場邊，我傳球失誤，你就大吼大叫說：「你在幹什麼？怎麼亂傳球！眼睛長著幹什麼用的？」我覺得好害怕。

諮商員1：只要一看到球賽我就熱情澎湃，什麼都不記得了，真抱歉，我言而無信。

來談者2：你現在說的是真的嗎？你會不會氣我說你大吼大叫？

諮商員2：謝謝你願意跟我講你的感覺，你肯跟我講你對我的看法，這提醒我要對自己的言行更加警覺。

來談者3：所以你現在是沒有生氣了喔？我也不是故意要失球，球丟掉，我自己也很難過。

諮商員3：我其實一直都沒有生你的氣，我大吼大叫是針對失球，不是針對你，我可以體會你自己也不想失誤，卻還聽到我在大吼，你是不是覺得很委屈？

來談者4：對啊！我很怕人家以為我是故意的。上學期有一次------

叁、簡答題20%

請就下列三題，選擇二題作答，必須標示題號，未正確標示題號者，不予計分，並

分別簡要解釋，若超過三題以上，依答題序（含）第三題以後不計分。

(每題10 分，共20 分)

一、簡述諮商員要持有哪些專業態度？ (CH2，p.44-48)

二、簡述諮商員轉化來談者的自我責任的原則為何？ (CH4，p.97-98)

三、對於來談者說故事的內容與心情，諮商員要如何才能做到有效的傾聽? (CH5，p.108-110)

肆、申論題30% （每題15 分，共30 分）

一、試述諮商員如何「邁向功能發揮」的歷程(以書上資料為主，亦可加入個人意見

，答出一項3分，五項滿分15分)。(CH1，p.10-11)

二、試述諮商員要如何全方位的自我覺察？並針對如何覺察環境對自己的影響加以申論，包括正向或負向? (CH3，p.56-74)

 

 

國立空中大學99學年度上學期期中考試題  副參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 每題20分。

一、試述諮商員應具備的人格特質七則。(CH2,p.34-37)

二、試述羅傑斯探索如何成為一個人的方向？。(CH1,p.9-10)

三、試述諮商員如何由知人的向度中來自我探索？ (CH,p.62-65)

四、試對下列各項諮商技巧下定義及使用時機：結構化、情感反映。(CH5,p.113-116,p.122-125)

五、請說明建立良好諮商關係的技術包括哪幾種 (CH4,p.78-99)

 

 

國立空中大學97學年度上學期期中考試題  正參

科目：諮商技術－助人策略與技術

壹、解釋名詞20%

請就下列 6 個諮商技術名詞，選擇其中4 個，請務必標示題號，若未標示題號不給分，並請分別加

以簡要正確解釋。若有超過4 個以上，依答題序（含）第4 個以後不計分。

（每題5 分，，共20 分)

一、專注（p108）

二、情感反映（p122）

三、引導（p145）

四、高層次同理心（p158）

五、重定視框（p177）

六、正向例外（p189）

貳、實例題30%

下列各題均為諮商技術之實例，請於各題諮商員之對話加以判斷諮商員用了什麼技巧？並將標

示題號，若未正確標示題號者，不予計分，正確填寫答案。不必抄題。每題10 分。

第一題：諮商員3 用了何種諮商技術？（簡述語意，p120）

來談者1：當初面談的時候我沒有表明身分，就是我不想因為我的同性戀身分，而影響我求職的機會，

我的經驗和能力才是重點。

諮商員 1：我感覺到你不希望社會上對同性戀身分的刻板印象，會對你造成不利的影響。

來談者 2：錄取之後，也工作了一段時間，我對工作都勝任愉快，後來是在大夥兒聊天的時候，我才

說我是同性戀者，我其實不太想隱藏我的身分，可是老闆剛才打電話給我說，我不適合這

份工作，哎！他對同性戀的人有偏見，難道因為他後來知道了，我做事能力就變差了嗎？

我真的覺得很不公平。

諮商員 2：你是在告訴我老闆沒有看重你的工作表現，却對你的身分有偏見，因而辭退你，你覺得很

失望。

來談者 3：我很希望他能尊重我們的人權，精神醫療法也不視我們為異常啊！不曉得向公會申訴有沒

有用？還是應該找機構外的人權組織幫忙，他們可能有處理過類似的案件，你覺得呢？

諮商員 3：你覺得對這件事很不滿，很想找一些管道來解决。

第二題：諮商員 2 用了何種諮商技術？（摘要，p143）

【情境】當事人剛退伍，很想先找個工作以增加社會經驗，並賺錢給家人，但又覺得專科畢業的

學歷對未來發展會有限制，也想繼續進修，因此面臨繼續升學或先行就業，很難下決定！

來談者1：我剛退伍，不知道自己要先工作或先升學才好？

諮商員1：聽到您對未來的生涯選擇不確定而感到焦慮。

來談者2：對呀！先工作可以增加工作經驗，負擔家計；但是我只有專科畢業恐怕無法找到理想的工

作。

諮商員2：我試著把您所說的做個整理，您現在一方面想工作賺錢回饋父母，另一方面也擔心自己的

學歷不足，想繼續升學，所以面對兩個選擇不清楚要怎麼做決定才是最好。

第三題：在下列諮商對話中，諮商員用了何種諮商技術？（目標設定，p173）

來談者1：我想減肥！我覺得體重太重了！但我沒信心！

諮商員1：剛才我們曾探討許多方面，你也正尋找專業醫生協助，並已確定減肥計畫。但似乎你一直

沒信心，你想自己能怎麼做才會增加信心。

來談者2：我就是不知道！

諮商員2：如果你每天達到醫生指定之減肥計畫的一項，就打一個“○＂，你覺得會不會有自我鼓勵

的效果？

來談者3：嗯！這樣子應是可行的，我還可把每天的“○＂數累計，跟昨日比，只要不比昨日差或比

昨日好就可以了。

諮商員3：你是否把醫生之減肥計畫拿出來，我們共同看看你第一天開始可能達到的項目有幾個？以

免你第一天只有打了一個○，以後不比第一天差，但也未能達到減肥效果

來談者4：我算了一下大概可以達到５項，我請教過醫生如果達到４項以上就可以。

諮商員4：好！那剛才你提出的目標應是可行的，或許先試行一個禮拜，我們再與醫生研究。

參、簡答題20%：請就下列三題，選擇二題作答，必須標示題號，未正確標示題號者，不予計分，並

分別簡 要解釋，若超過三題以上，依答題序（含）第三題以後不計分。

(每題10 分，共20 分)

一、主觀我與客觀我（p57）

二、真誠（p84）

三、無條件的接納（p93）

肆、申論題30% （每題15 分，共30 分）

一、如何成為一位諮商員？（p21）

二、諮商員如何自我察覺？（寫出書上述及的四個面向後，7 分，針對其中一個面向加以申論8 分，

p54-74）

 

 

國立空中大學97學年度上學期期中考試題  副參

科目：諮商技術－助人策略與技術

 

 下列五題請依序填寫，每題20分。

一、試述諮商員如何邁向「功能發揮」的歷程？（p10-11）

二、試述五項諮商員的專業態度。（每項5分，p44-48）

三、試述諮商員如何知人？（p62-66）

四、諮商員如何與當事人建立良好諮商關係？（p78-103）

五、請為下列諮商技術下定義（每項5分，p106-193）

• 一)具體化
• 二)結構化
• 三)自我表露
• 四）澄清
• 五)同理心